TIADA UDANG SI SEBALIK BATU

Sebagai pemimpin pendidikan, cuba kita ingati kembali, hari ini sewaktu kita menjalankan tugas, atau sesuatu telah terlaksana, manakah yang lebih banyak yang kita beri : pujian atau kritikan? (yang positif atau negatif?)

SEMANGAT

Pengiktirafan dan pujian sesungguhnya pembakar semangat. Apabila kita menerima pujian yang tulus, jiwa terasa bersemarak, hangat, rasa keajaiban akan mencetuskan sebuah senyuman. Terasa kita ingin terus membuktikan kemampuan kepada orang yang memberikan pujian yang ikhlas itu. Perasaan ini penting. Jika perasaan seumpama ini tidak penting bagi kita, maka tidaklah akan terus kita simpan segala penghargaan berupa cenderamata, hadiah, pingat, sijil-sijil, dan apa jua bentuk penghargaan yang telah kita terima selama ini.

LOKEK

Kita tahu bahawa penghargaan dan pujian yang tulus ikhlas adalah faktor utama dalam perhubungan kita dengan ahli organisasi yang kita pimpin. Namun ramai pemimpin pendidikan yang ’lokek’ untuk menyatakan penghargaan dan pujian kepada bakat dan sumbangan yang diberikan..

SUKAR

Ada peminpin merasakan bahawa memberi pujian amat sukar untuk dilakukan – sama ada di khalayak apatah lagi secara peribadi. Dalam kehidupan kita, pujian bukanlah suatu budaya yang nyata. Kadang-kadang pujian boleh sahaja disalahtafsir sebagai mengampu,membodek ataupun “ada udang di sebalik batu”.

KEMAHIRAN

Jika memuji itu bukanlah sesuatu yang mudah, maka tentulah ada kemahiran yang perlu dipelajari untuk memberi pujian (tentunya dengan ikhlas).

Mungkin kemahiran-kemahiran ini boleh dipelajari.

PUNCA

Jika anda memang sukar memberi pujian, buat analisis apakah punca sebenar masalah ini. Jika masalahnya kerana anda bimbang akan ‘memalukan’ orang yang dipuji; tahukah anda bahawa orang yang paling pemalu sekalipun akan merasa seronok membaca di khalayak ramai surat pengharagaan yang diterimanya.

KEKANGAN

Kadang-kadang hasrat memberi pujian tertangguh kerana kekangan masa. Memang banyak perkara yang mahu diselesaikan oleh pemimpin . Jika inilah cabarannya, cuba anda susun kembali senarai keutamaan anda. Bukanlah susah sangat untuk berkata: “Saya hargai segala usaha, tenaga dan masa untuk menyempurnakan tugas ini. Ia mengkagumkan. Terima kasih”. Ini mengambil masa 10 saat sahaja.

LUPUT

Pujian ada “tarikh luput”nya (best before…) Jangan tunggu hingga mesyuarat akhir tahun untuk memberi pujian. Jika anda dapati ada sesuatu yang patut diberi pujian, lakukanlah pada ketika itu juga.

BIJAK

Biarlah perkataan yang anda gunakan untuk pujian itu sesuatu yang khusus berkaitan dengan apa yang telah dicapai. Tidak ramai orang yang mahu mengingati “Ini bagus” jika dibandingkan dengan “Ini memang bijak” . Pujian tidak perlu meleret-leret. Yang penting ikhlas.

NILAI

Jika anda singgah di tempat ‘anak-buah’ dengan tujuan memberi pujian secara peribadi, jangan pula ia dilanjutkan dengan perbualan tentang tugas atau program yang sedang dilaksanakan. Sampaikan pujian dan beredar dari tempat itu. (Datang kemudian jika mahu membincangkan perkara lain). Ini akan memberikan pujian itu “detik penghargaan” dan “ tinggi nilai” dari pandangan penerima.

SUMBANGAN

Barangkali, penghargaan dan pujian sebenarnya ialah memberi maklum kepada orang bahawa kerja yang dilaksanakannya amat penting kepada organisasi tidak kira apa jawatannya. Ia berkaitan dengan “rasa kepunyaan” dan membantu mereka memahami bahawa apapun tugasnya, tetap memberi sumbangan kepada kemajuan organisasi.

Kecemerlangan melibatkan semua. “Tidak ada udang di sebalik batu”.